口岸出口退税流程2013-09-30
近日，有相关人士咨询关于口岸出口退税流程的相关业务，为此上海海关律师给出如下答复：
报关单结关后，企业向现场海关申请签发出口退税证明联，现场海关签发打印出口退税证明联后，相应的报关单信息先到中国电子口岸，然后通过中国电子口岸传送到国税总局。此后，企业可登录“中国电子口岸执法系统”查询相关数据（因数据传输交换有一定的过程，一般建议签发打印后7天左右查询），若查不到，企业可拨打中国电子口岸服务热线010-95198咨询，或咨询签发地电子口岸数据分中心。
若企业能够在中国电子口岸执法系统查到相应数据，但税务机关无数据，企业应向当地税务机关反映情况要求协助解决。现场海关签发打印出口退税证明联后，报关单信息发生变更，企业需向现场海关申请重新签发打印出口退税证明联，现场海关重新签发打印出口退税证明联后，新的数据会通过中国电子口岸传送到国税总局，过程同上。
重新签发后7天左右，企业可在中国电子口岸执法系统进行查询，若数据已更新，最可去税务机关办理相关手续，若未更新请拨打中国电子口岸服务热线010-95198咨询，或咨询签发地电子口岸数据分中心。若在中国电子口岸执法系统查询到数据已更新，但税务机关数据未更新，请当地税务机关联系上级部门解决。
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